2ファクタ認証で登録メールアドレスがエラーになる
こんちゃ~うっくんです。
アプリのバージョンアップで契約の更新が必要になったので、更新しようとしたら2ファクタ認証が必要になり、登録してあるメールアドレスでエラーをぶっこいたときのお話です。
何が起こったのか
itunes Connectにインをしたら下記メッセージが出ていました。
【日本語のメッセージ】
「契約が更新されました。新規テリトリの iTunes Store でコンテンツを提供する前に、Legal 役割を持つユーザが「契約/税金/口座情報」モジュールで、新しい規約に同意する必要があります。」
【英語メッセージ】
「The updated Apple Developer Program License Agreement needs to be revied….(ry」
いつものやつかと思ってリンク先に行くといつもと違う!?
なになに~。
2ファクタ認証が必要とか面倒なんですけど。
デバイスとapple IDを紐づけてセキュリティの強化をしたいのだろうが、余計なお世話手間とりすぎ。
仕方ないから設定するか~。っとリンク先に行ってみると説明があります。
apple IDの画面から2ファクタ認証の設定をします。
あれ? なにこのエラー。
「このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」
前にアプリを買うために作ったアカウントが、itunes Connectの管理アカウントと同じメールアドレスになっているのを思い出しました。
現在のアカウントは二つ。
一つ目はitunes Connect管理用
apple ID:AAA
mail:AAA@AAA.co.jp
二つ目はアプリ購入用
apple ID:AAA@AAA.co.jp
mail:AAA@AAA.co.jp
と、ややこしいことに。
同じメールで二つのアカウントができてます。
メールアドレスは同じですが紐づけはなく、二つのアカウントは関係のないものです。
二つ目のアカウントで2ファクタ認証をしましたが、もちろん紐づいてないので契約の更新なんてできません。
紐づいてないアカウントが同じメールで登録できるのって仕様がおかしくない?(꒪ꇴ꒪;)
一つ目のアカウントで2ファクタ認証ができない!?
appleのサポートに電話するもたらいまわしにされ、リモートで操作してもらうも、appleスペシャルサポートはお手上げ。
同じメールアドレスのアカウントがあるのがおかしいですね。とか言っちゃって実際あるし。
全然スペシャルじゃねーし(`ω´*)プンスカ
アプリをアップデートしたいだけで、2ファクタ認証なんてしたくないんですけど。
最終的にApple Developer のカスタマーから、問い合わせしなおしてくださいとか振り出しに戻る。
糞すぎ(`ω´*)プンスカ
いろいろ試した結果
apple IDの画面で、一つ目のアカウントのapple ID:AAAを入れる。
登録メールアドレスは別の関係のないメールアドレス、BBB@AAA.co.jpを入れるとメールが届きます。
apple ID:AAAとBBB@AAA.co.jpの紐づけがここで行われ、パスワード、生年月日、秘密の暗号、電話番号など再設定をします。
これで契約の更新がやっとできるようになります。
2ファクタ認証の連絡先の増やし方
先ほど2ファクタ認証をしたデバイスからログアウトし、デバイスとアカウントの紐づけを切ります。
ブラウザからapple IDの画面に行ってみると、電話認証またはSMS認証で確認コードが発行されるようになります。
ログイン後にデバイスからアカウントの削除ができます。
電話だとかなりうざいのでSMSの設定を追加します。
セキュリティには信頼できる電話番号を追加でき、SMSを選択します。
試しにapple IDの画面からログインをしてみるとこんな感じの画面になり電話、SMSが選択できます。
セキュリティの強化なんだろうけど困惑することが多すぎ。
アプリをアップデートするだけなのにこの作業って必要なのか?